POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. Antecedentes

CATAECSA S.A., que opera bajo el nombre comercial Dakotta, es una compañía ecuatoriana dedicada a la venta al por mayor de materiales y acabados de construcción. En el desarrollo de sus actividades comerciales y de atención a clientes, la empresa trata datos personales a través de su sitio web https://www.dakotta.com.ec/ y otros canales de contacto.

La presente Política de Privacidad establece las reglas y condiciones bajo las cuales CATAECSA S.A. realiza el tratamiento de datos personales, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su normativa aplicable.

2. Objeto

La presente Política de Privacidad establece las reglas y condiciones bajo las cuales CATAECSA S.A. realiza el tratamiento de datos personales, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su normativa aplicable.

3. Responsable del tratamiento de datos

  • Nombre o razón social: CATAECSA S.A.
  • RUC: 0992753927001
  • Domicilio: Eucaliptos intersección Quinquelios solar 6 manzana 9.
  • Correo electrónico: info@dakotta.com.ec
  • Teléfono: 045001285

4. Delegado de Protección de Datos Personales (DPDP)

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, el responsable del tratamiento ha designado un Delegado de Protección de Datos Personales, quien actúa como punto de contacto para los titulares de los datos y para la Autoridad de Protección de Datos Personales.

  • Nombre del Delegado: Melanie León Sánchez
  • Domicilio: Eucaliptos intersección Quinquelios solar 6 manzana 9.
  • Correo electrónico: legal@tractomaq.com

El Delegado de Protección de Datos Personales es responsable de supervisar el cumplimiento de la normativa aplicable, atender consultas, y gestionar las solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos de los titulares de datos personales.

5. Datos personales que se recopilan

El Sitio Web puede recopilar los siguientes datos personales, según corresponda:

  • Nombres y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información proporcionada mediante formularios de contacto, registro o suscripción
  • Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente.

El Responsable no recopila datos sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento expreso del titular de los datos.

6. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes o reclamos realizados por los usuarios.
  • Gestionar registros, suscripciones o solicitudes de información.
  • Enviar comunicaciones informativas, comerciales o promocionales, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
  • Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio Web.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

7. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza de manera lícita y legítima, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, Reglamento General de Protección de Datos Personales (RGLOPDP), y demás normativa aplicable de la materia.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o mientras exista una obligación legal que lo exija.

9. Transferencia y comunicación de datos

Los datos personales podrán ser comunicados o transferidos a terceros únicamente cuando:

  • Exista consentimiento previo y expreso del titular.
  • Sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal u orden judicial.
  • Sea requerido por una autoridad pública competente.
  • Sea necesario para la prestación de servicios por parte de encargados del tratamiento, quienes actuarán bajo instrucciones del responsable y estarán sujetos a deberes de confidencialidad y seguridad

No se realizarán transferencias internacionales de datos personales sin garantizar niveles adecuados de protección conforme a la normativa vigente.

10. Derechos de los titulares de los datos

De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, los titulares de los datos podrán ejercer, de manera gratuita, los siguientes derechos:

  • Derecho a la información.
  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación y actualización.
  • Derecho de eliminación.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la portabilidad.
  • Derecho a la suspensión del tratamiento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas única o parcialmente en valoraciones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud dirigida al correo electrónico legal@tractomaq.com, adjuntando copia del documento de identidad. Las solicitudes serán atendidas dentro del plazo máximo de quince (15) días, conforme a la ley vigente.

11. Medidas de seguridad

El responsable del tratamiento implementa medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas y necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, proteger su confidencialidad, integridad y disponibilidad, y prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida, de conformidad con el principio de responsabilidad proactiva establecido en la ley.

12. Uso de cookies

El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies; sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento del Sitio Web.

13. Modificaciones a la política de privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigencia desde su publicación.

14. Definiciones

Para efectos de la presente Política de Privacidad, se entenderá por:

  • Titular de los datos: Persona natural a quien corresponden los datos personales.
  • Responsable del tratamiento: Persona jurídica que decide sobre la finalidad y medios del tratamiento de los datos personales, esto es, CATAECSA S.A.
  • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable.
  • Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales.
  • Consentimiento: Expresión clara y voluntaria de la decisión del titular de los datos personales, otorgada de manera libre, específica e informada, mediante la cual autoriza al responsable del tratamiento a realizar el uso y tratamiento de dichos datos.

15. Aceptación

El uso del Sitio Web implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad por parte del usuario.

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico indicado anteriormente.